Zahlung und Versand

Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in folgende Länder:

• Österreich

• Schweiz

Versandkosten

Alle Versandkosten verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.

Lieferungen innerhalb Deutschlands

Ab einem Bestellwert von 40,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Unter einem Bestellwert von 40,00 € berechnen wir die Versandkosten pauschal mit 3,90 € pro Bestellung.

Lieferungen nach Österreich

Ab einem Bestellwert von 40,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Unter einem Bestellwert von 40,00 € berechnen wir die Versandkosten pauschal mit 5,90 € pro Bestellung.

Lieferungen in die Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir Versandkosten in Höhe von 10,00 CHF pro Bestellung.

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind und vom Kunden zu tragen sind.

Lieferfristen

Die Lieferzeit beträgt:

• innerhalb Deutschlands: 2–4 Werktage

• nach Österreich und in die Schweiz: 4–6 Werktage

Die Lieferfrist beginnt ab Vertragsschluss. Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist ab dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Wenn Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Zahlung per SEPA-Lastschrift

• Zahlung per Kreditkarte

• Zahlung per Sofort / Sofortüberweisung

• Zahlung per Klarna

• Zahlung per Google Pay

• Zahlung per Apple Pay

• Zahlung per American Express

• Zahlung per UnionPay

• Zahlung per Shop Pay

Über PayPal Checkout bieten wir zusätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Zahlung per PayPal

• Zahlung per PayPal Express

• Zahlung per Kreditkarte

• Zahlung per SEPA-Lastschrift

• Zahlung per Sofort / Sofortüberweisung

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen.

Sie erhalten eine Vorabankündigung, sogenannte Pre-Notification, mindestens 5 Tage vor dem Datum des Lastschrifteinzugs.

Bitte beachten Sie, dass Sie verpflichtet sind, für eine ausreichende Deckung des Kontos zum angekündigten Datum zu sorgen.

Bei Zahlung per Kreditkarte ohne Nutzung eines Zahlungsdienstleisters erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versand der Ware.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

Umtausch- und Rückgaberichtlinien

Freiwilliger Umtausch

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir Ihnen folgende Umtauschmöglichkeiten an:

Kunden aus Deutschland

Für Kunden aus Deutschland ist der Umtausch kostenlos, sofern die Voraussetzungen für einen Umtausch erfüllt sind.

Kunden aus Österreich und der Schweiz

Für Kunden aus Österreich und der Schweiz trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten des Umtauschs selbst, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Voraussetzungen für einen Umtausch

Ein Umtausch ist nur möglich, wenn die Ware vollständig, unbenutzt, ungeöffnet und originalversiegelt ist.

Da es sich bei unseren Produkten um Nahrungsergänzungsmittel bzw. Vitamin-Gummis handelt, können geöffnete oder entsiegelte Produkte aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.

Dies gilt insbesondere, wenn die Schutzversiegelung, Hygienesiegel, Sicherheitsfolie oder eine vergleichbare Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde.

Ausschluss geöffneter Waren

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist eine Rückgabe oder ein Umtausch von geöffneten, angebrochenen oder entsiegelten Nahrungsergänzungsmitteln ausgeschlossen.

Bitte prüfen Sie daher vor dem Öffnen der Verpackung, ob Sie das richtige Produkt erhalten haben.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt von diesen freiwilligen Umtauschrichtlinien unberührt.

Das Widerrufsrecht kann jedoch bei versiegelten Waren vorzeitig erlöschen, wenn die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.